วิริยะประกันภัยรถ EV มีแผนอะไรบ้าง? เช็กความคุ้มครองแบตเตอรี่ก่อนซื้อ

การเลือกประกันรถยนต์ไฟฟ้าไม่ควรพิจารณาเฉพาะราคาเบี้ยประกัน เพราะรถ EV มีแบตเตอรี่แรงดันสูง มอเตอร์ อินเวอร์เตอร์ ระบบควบคุม อุปกรณ์ชาร์จ และขั้นตอนการเคลื่อนย้ายรถที่แตกต่างจากรถยนต์เครื่องยนต์สันดาป

ความเสียหายบริเวณใต้ท้องรถอาจกระทบชุดแบตเตอรี่ ค่าอะไหล่บางรายการอาจสูง และอู่ซ่อมจำเป็นต้องมีอุปกรณ์กับบุคลากรที่รองรับระบบไฟฟ้าแรงดันสูงโดยเฉพาะ

วิริยะประกันภัยมีหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า ทั้งประกันภัยประเภท 1 และประกันภัย 2+ EV แต่รถที่รับประกัน ราคาเบี้ย ทุนประกัน แผนการซ่อม และวงเงินความคุ้มครองสามารถแตกต่างกันตามรุ่นรถ อายุรถ ประวัติผู้ขับ และช่วงเวลาที่สมัคร

ดังนั้น ก่อนซื้อควรขอใบเสนอราคาที่ระบุข้อมูลรถอย่างชัดเจน พร้อมอ่านตารางกรมธรรม์ ข้อกำหนด เอกสารแนบท้าย และข้อยกเว้นฉบับจริงทุกครั้ง

ข้อควรทราบ: บทความนี้จัดทำเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่ข้อเสนอขายประกันภัยหรือคำยืนยันความคุ้มครอง ความคุ้มครองที่มีผลจริงต้องเป็นไปตามกรมธรรม์ ใบเสนอราคา ตารางกรมธรรม์ เอกสารแนบท้าย และเงื่อนไขที่บริษัทออกให้ผู้เอาประกันภัยแต่ละราย

ตรวจสอบข้อมูลล่าสุด: 22 สิงหาคม 2569 ณ วันที่ตรวจสอบ เว็บไซต์ทางการของวิริยะยังมีหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับประกันรถยนต์ไฟฟ้าประเภท 1 และ 2+ EV อย่างไรก็ตาม ชื่อแผน รถที่รับประกัน ราคาเบี้ย ทุนประกัน แผนซ่อม ค่าเสียหายส่วนแรก วงเงิน และสิทธิประโยชน์อาจเปลี่ยนได้ จึงควรตรวจสอบหน้า ประกันรถไฟฟ้าประเภท 1, ประกัน 2+ EV และใบเสนอราคาปัจจุบันก่อนตัดสินใจทุกครั้ง

ประกันรถยนต์ไฟฟ้าต่างจากประกันรถทั่วไปอย่างไร?

ในภาพรวม ประกันรถ EV ยังคงมีประเภทความคุ้มครองคล้ายประกันรถทั่วไป เช่น ประเภท 1, 2+ และ 3+ แต่กรมธรรม์สำหรับรถยนต์ไฟฟ้าต้องพิจารณาความเสี่ยงเฉพาะเพิ่มเติม ได้แก่

• แบตเตอรี่แรงดันสูง
• มอเตอร์ไฟฟ้า
• อินเวอร์เตอร์
• ระบบควบคุมแบตเตอรี่
• สายไฟแรงดันสูง
• ช่องเสียบชาร์จ
• สายชาร์จและอุปกรณ์ติดรถ
• ความเสียหายบริเวณใต้ท้องรถ
• ขั้นตอนลากหรือยกรถ
• ศูนย์ซ่อมที่รองรับรถ EV
• ค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบความปลอดภัยหลังอุบัติเหตุ

สำนักงาน คปภ. ได้กำหนดแบบและข้อความกรมธรรม์สำหรับรถที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้าจากแบตเตอรี่เท่านั้น หรือ BEV โดยไม่รวมรถที่ดัดแปลงจากรถสันดาป สะท้อนว่าการรับประกันรถ EV ต้องใช้เงื่อนไขที่สอดคล้องกับโครงสร้างของรถประเภทนี้โดยเฉพาะ

วิริยะประกันภัยรถ EV มีแผนอะไรบ้าง?

ณ วันที่ตรวจสอบ เว็บไซต์ทางการของวิริยะแสดงผลิตภัณฑ์สำหรับรถยนต์ไฟฟ้าในกลุ่มประเภท 1 และ 2+ EV แต่ผลิตภัณฑ์ที่เปิดขายจริงอาจเปลี่ยนตามช่วงเวลา รุ่นรถ อายุรถ ลักษณะการใช้งาน และเกณฑ์รับประกันภัย จึงควรใช้รายการต่อไปนี้เป็นกรอบทำความเข้าใจ ไม่ใช่รายการแผนที่รับรองว่าจะเปิดขายตลอดเวลา

1. ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าประเภท 1
2. ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าประเภท 2+ EV

ก่อนซื้อ ควรกรอกรายละเอียดรถจริงหรือขอใบเสนอราคาจากเจ้าหน้าที่ เพื่อยืนยันว่ารุ่นรถ ปีจดทะเบียน ลักษณะการใช้งาน ทุนประกัน แผนซ่อม และเงื่อนไขใดใช้กับรถคันนั้นในวันที่สมัคร

ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าประเภท 1

ประกันภัยประเภท 1 โดยทั่วไปเป็นแผนที่ให้ขอบเขตความคุ้มครองกว้างที่สุดในกลุ่มประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ

หน้าผลิตภัณฑ์ประกันรถไฟฟ้าชั้น 1 ของวิริยะระบุความคุ้มครองต่อตัวรถตามทุนประกัน และแสดงความเสียหายจากภัยน้ำท่วมตามทุนประกันสำหรับแผนที่ระบุ นอกจากนี้ยังมีความรับผิดต่อบุคคลภายนอกตามวงเงินในตารางผลิตภัณฑ์

ความคุ้มครองโดยทั่วไปอาจประกอบด้วย

• ความรับผิดต่อชีวิตและร่างกายของบุคคลภายนอก
• ความรับผิดต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอก
• ความเสียหายต่อตัวรถจากอุบัติเหตุ
• อุบัติเหตุแบบมีคู่กรณี
• อุบัติเหตุแบบไม่มีคู่กรณีตามเงื่อนไข
• รถสูญหาย
• ไฟไหม้
• น้ำท่วมตามแผนและเงื่อนไข
• อุบัติเหตุส่วนบุคคล
• ค่ารักษาพยาบาล
• การประกันตัวผู้ขับขี่

อย่างไรก็ตาม ไม่ควรสรุปว่าความเสียหายทุกชนิดได้รับความคุ้มครอง เพราะยังต้องพิจารณาสาเหตุของความเสียหาย ข้อยกเว้น ค่าเสียหายส่วนแรก และเงื่อนไขของกรมธรรม์แต่ละฉบับ

ประกันประเภท 1 เหมาะกับใคร?

แผนประเภท 1 เหมาะกับผู้ใช้ลักษณะต่อไปนี้

• รถ EV ใหม่หรือมีมูลค่าสูง
• รถที่ยังอยู่ระหว่างผ่อนชำระ
• ผู้ขับมือใหม่
• ใช้รถทุกวัน
• จอดรถในพื้นที่เสี่ยงน้ำท่วม
• ต้องการความคุ้มครองกรณีไม่มีคู่กรณี
• ต้องการซ่อมศูนย์ตามแผนที่ซื้อ
• ต้องการลดความเสี่ยงจากค่าอะไหล่และค่าซ่อมที่สูง

ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้า 2+ EV

ประกันภัย 2+ EV เป็นทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการลดค่าเบี้ยจากแผนประเภท 1 แต่ยังต้องการความคุ้มครองตัวรถในกรณีที่กำหนด

หน้าผลิตภัณฑ์ 2+ EV ของวิริยะระบุว่า ความเสียหายต่อตัวรถที่เอาประกันภัยเป็นกรณี รถชนรถ โดยคู่กรณีต้องเป็นยานพาหนะทางบกที่จดทะเบียนตามเงื่อนไข พร้อมมีวงเงินความคุ้มครองตัวรถหลายระดับตามแผนที่ซื้อ

วงเงินความเสียหายต่อตัวรถของแผน 2+ EV มีหลายระดับและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามผลิตภัณฑ์ที่เปิดขาย จึงไม่ควรยึดวงเงินจากบทความนี้เป็นตัวเลขถาวร ให้ตรวจจากหน้าเสนอราคาและตารางกรมธรรม์ของรถคันนั้นโดยตรง

ความคุ้มครองโดยทั่วไปของ 2+ EV อาจประกอบด้วย

• ความรับผิดต่อบุคคลภายนอก
• ความเสียหายต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอก
• ความเสียหายตัวรถกรณีรถชนรถตามเงื่อนไข
• รถสูญหายตามกรมธรรม์
• ไฟไหม้ตามกรมธรรม์
• อุบัติเหตุส่วนบุคคล
• ค่ารักษาพยาบาล
• การประกันตัวผู้ขับขี่

สิ่งที่ต้องระวังเกี่ยวกับแผน 2+ EV

ผู้ซื้อไม่ควรเข้าใจว่า 2+ EV คุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถทุกกรณีเหมือนประกันประเภท 1

ควรถามให้ชัดเจนว่าเหตุการณ์ต่อไปนี้ได้รับความคุ้มครองหรือไม่

• ถอยชนกำแพง
• ชนเสา
• ตกหลุมจนแบตเตอรี่ใต้ท้องเสียหาย
• หินหรือวัสดุกระแทกใต้ท้องรถ
• ต้นไม้หรือสิ่งของตกใส่
• น้ำท่วม
• รถไถลชนสิ่งกีดขวาง
• ไม่สามารถระบุคู่กรณี
• คู่กรณีหลบหนี
• ความเสียหายระหว่างชาร์จไฟ

เนื่องจากหน้าผลิตภัณฑ์ระบุความเสียหายตัวรถเป็นกรณีรถชนรถ จึงต้องอ้างอิงคำจำกัดความและเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างเคร่งครัด

แล้วประกันประเภท 2 หรือ 3+ ใช้กับรถ EV ได้หรือไม่?

บริษัทประกันอาจมีผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นให้เลือก แต่ไม่ควรสรุปว่ารถ EV ทุกรุ่นสามารถสมัครได้

การรับประกันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น

• ยี่ห้อและรุ่นรถ
• ปีจดทะเบียน
• อายุรถ
• มูลค่าตลาด
• ประวัติเคลม
• ลักษณะการใช้รถ
• พื้นที่ใช้งาน
• การรับซ่อมของศูนย์หรืออู่
• เกณฑ์รับประกันในช่วงเวลานั้น

ควรให้เจ้าหน้าที่ออกใบเสนอราคาจากหมายเลขตัวถังหรือรายละเอียดรถจริง ไม่ควรอ้างอิงเฉพาะราคาโฆษณาทั่วไป

ตารางเปรียบเทียบประกันรถ EV โดยทั่วไป

ตารางนี้เป็นเพียงภาพรวมของประเภทประกัน ไม่ใช่การรับรองความคุ้มครองของกรมธรรม์วิริยะทุกฉบับ

รายการที่ควรตรวจในแผนประเภท 1 ก่อนซื้อ

หน้าผลิตภัณฑ์ของบริษัทอาจแสดงตัวเลขวงเงินและราคาในแต่ละช่วงเวลา แต่ข้อมูลเหล่านี้เปลี่ยนได้ จึงควรใช้ตารางต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบแทนการบันทึกวงเงินตายตัวไว้ในบทความ

หากต้องการดูข้อมูลที่บริษัทแสดงในปัจจุบัน ให้ตรวจจาก หน้าประกันรถไฟฟ้าประเภท 1 ของวิริยะ และยึดใบเสนอราคา/ตารางกรมธรรม์ที่ออกให้คุณเป็นหลัก

ตัวเลขเหล่านี้เป็นข้อมูลจากหน้าผลิตภัณฑ์ที่ค้นพบ ไม่ได้หมายความว่าใบเสนอราคาของรถทุกคันจะใช้วงเงินเดียวกัน ผู้ซื้อควรยึดตัวเลขในตารางกรมธรรม์ของตนเองเป็นหลัก

ต้องตรวจความคุ้มครองแบตเตอรี่ EV อย่างไร?

แบตเตอรี่แรงดันสูงเป็นชิ้นส่วนที่มีมูลค่าสูง จึงควรถามอย่างละเอียดก่อนซื้อกรมธรรม์

1. แบตเตอรี่ถือเป็นส่วนหนึ่งของตัวรถหรือไม่?

ควรขอคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่า ชุดแบตเตอรี่แรงดันสูง รวมถึงฝาครอบ ระบบระบายความร้อน สายไฟและโมดูลควบคุม อยู่ในส่วนใดของความคุ้มครอง

2. คุ้มครองเมื่อเสียหายจากการชนหรือไม่?

ควรถามแยกตามสถานการณ์ เช่น

• รถชนรถ
• รถชนสิ่งกีดขวาง
• รถตกหลุม
• วัตถุกระแทกใต้ท้องรถ
• รถพลิกคว่ำ
• เกิดไฟไหม้หลังอุบัติเหตุ

แผน 2+ EV อาจจำกัดความเสียหายตัวรถไว้ที่กรณีรถชนรถ จึงต้องระวังความเสียหายใต้ท้องที่ไม่ได้เกิดจากการชนยานพาหนะ

3. น้ำท่วมคุ้มครองหรือไม่?

หน้าผลิตภัณฑ์ประเภท 1 ของวิริยะแสดงความเสียหายจากภัยน้ำท่วมตามทุนประกัน แต่ผู้ซื้อยังต้องตรวจว่าแผนของตนมีรายการดังกล่าวหรือไม่ และมีข้อกำหนดเรื่องการขับฝ่าน้ำหรือการนำรถออกจากพื้นที่เสี่ยงอย่างไร

4. มีการคิดค่าเสื่อมแบตเตอรี่หรือไม่?

ควรถามว่าเมื่อแบตเตอรี่เสียหายจนต้องเปลี่ยน

• บริษัทชดใช้แบบอะไหล่ใหม่หรือไม่
• มีค่าเสื่อมตามอายุรถหรือไม่
• คิดค่าเสื่อมจากอายุหรือ State of Health อย่างไร
• ผู้เอาประกันต้องร่วมจ่ายหรือไม่
• เปลี่ยนเฉพาะโมดูลหรือทั้งแพ็ก
• ใช้อะไหล่ใหม่ อะไหล่ซ่อม หรืออะไหล่ปรับสภาพ

5. ความจุแบตเตอรี่ลดลงตามอายุคุ้มครองหรือไม่?

ควรแยกให้ชัดระหว่าง

• ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ
• ความบกพร่องจากการผลิต
• การเสื่อมตามอายุและการใช้งาน

การเสื่อมตามธรรมชาติโดยทั่วไปไม่ใช่อุบัติเหตุ และอาจเป็นเรื่องของการรับประกันจากผู้ผลิตรถมากกว่ากรมธรรม์ประกันภัย

6. ความเสียหายระหว่างชาร์จคุ้มครองหรือไม่?

บทความให้ความรู้ของวิริยะระบุว่า ประกันรถไฟฟ้าชั้น 1 สามารถครอบคลุมเหตุไฟไหม้ระหว่างชาร์จตามเงื่อนไข แต่ผู้ซื้อยังต้องตรวจเอกสารของแผนจริง เพราะสาเหตุของไฟไหม้และข้อยกเว้นอาจมีผลต่อการพิจารณาสินไหม

ควรถามเพิ่มว่า

• ไฟไหม้จากตัวรถคุ้มครองหรือไม่
• ไฟไหม้จาก Wallbox คุ้มครองหรือไม่
• ไฟไหม้จากระบบไฟบ้านอยู่ในกรมธรรม์ใด
• การใช้อุปกรณ์ไม่ได้มาตรฐานมีผลหรือไม่
• ต้องติดตั้งโดยผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตหรือไม่

Wallbox และสายชาร์จอยู่ในความคุ้มครองหรือไม่?

ไม่ควรสมมติว่า Wallbox และสายชาร์จได้รับความคุ้มครองพร้อมตัวรถโดยอัตโนมัติ

Wallbox

Wallbox ที่ติดตั้งถาวรอาจถือเป็นส่วนควบของอาคารหรือทรัพย์สินภายในบ้าน มากกว่าอุปกรณ์ของรถ จึงอาจต้องพิจารณาภายใต้ประกันบ้าน ประกันอัคคีภัย หรือความคุ้มครองทรัพย์สินประเภทอื่น

สายชาร์จแบบพกพา

สายชาร์จที่มากับรถอาจถูกจัดเป็นอุปกรณ์มาตรฐาน อุปกรณ์ติดรถ หรือทรัพย์สินส่วนบุคคล ขึ้นอยู่กับกรมธรรม์และรายการทรัพย์สินที่ระบุ

คำถามที่ควรถาม ได้แก่

• สายชาร์จรวมอยู่ในทุนประกันหรือไม่
• หากถูกขโมยจากรถคุ้มครองหรือไม่
• หากสายเสียหายจากอุบัติเหตุคุ้มครองหรือไม่
• หากซื้อสายเพิ่มเติมต้องแจ้งบริษัทหรือไม่
• กำหนดวงเงินแยกไว้หรือไม่
• ความเสียหายจากไฟกระชากอยู่ในกรมธรรม์รถหรือประกันบ้าน

ซ่อมห้างกับซ่อมอู่ต่างกันอย่างไรสำหรับรถ EV?

ซ่อมห้าง

หมายถึงการนำรถเข้าซ่อมกับศูนย์บริการของผู้ผลิตหรือผู้จำหน่ายที่บริษัทประกันกำหนด

ข้อดีที่อาจได้รับ ได้แก่

• ช่างผ่านการอบรมจากผู้ผลิต
• มีเครื่องมือเฉพาะรุ่น
• เข้าถึงข้อมูลวิเคราะห์ระบบ
• รองรับระบบไฟฟ้าแรงดันสูง
• มีอะไหล่ตามมาตรฐานผู้ผลิต

อย่างไรก็ตาม ต้องตรวจว่า “ซ่อมห้าง” ครอบคลุมศูนย์ที่ผู้ซื้อสะดวกหรือไม่ ไม่ใช่เพียงระบุคำว่าซ่อมห้างบนโฆษณา

ซ่อมอู่

อู่ที่รับซ่อมรถ EV ควรมี

• ช่างที่ผ่านการฝึกอบรมระบบแรงดันสูง
• พื้นที่กักเก็บรถที่แบตเตอรี่เสียหาย
• เครื่องมือป้องกันไฟฟ้า
• ระบบตรวจสอบแบตเตอรี่
• ขั้นตอนความปลอดภัยหลังการชน
• ความสามารถในการประสานงานกับผู้ผลิต

วิริยะมีระบบค้นหาศูนย์ซ่อมมาตรฐานบนเว็บไซต์ ผู้ซื้อควรตรวจสอบและโทรยืนยันว่าศูนย์ที่ใกล้บ้านรองรับรถ EV รุ่นของตนจริงก่อนซื้อ

ข้อยกเว้นที่ควรตรวจเป็นพิเศษ

ข้อยกเว้นจริงต้องยึดตามกรมธรรม์ แต่ประเด็นที่ควรถามและตรวจสอบ ได้แก่

• ใช้รถผิดประเภทจากที่แจ้ง
• ใช้รถรับจ้างหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้แจ้ง
• ผู้ขับไม่มีใบอนุญาต
• ใช้รถแข่งขันหรือทดสอบความเร็ว
• ดัดแปลงแบตเตอรี่หรือระบบแรงดันสูง
• ดัดแปลงกำลังมอเตอร์หรือซอฟต์แวร์
• ใช้อุปกรณ์ชาร์จไม่ได้มาตรฐาน
• ติดตั้งระบบไฟไม่ถูกต้อง
• ความเสื่อมตามธรรมชาติ
• ขาดการบำรุงรักษา
• ความเสียหายที่มีอยู่ก่อนทำประกัน
• แจ้งข้อมูลรถไม่ตรงความจริง
• ใช้รถนอกพื้นที่ที่กรมธรรม์กำหนด
• ความเสียหายจากสงครามหรือเหตุยกเว้นอื่น
• ความเสียหายทางกลหรือไฟฟ้าที่ไม่ได้เกิดจากอุบัติเหตุ
• การสูญเสียข้อมูลหรือซอฟต์แวร์
• อุปกรณ์ตกแต่งที่ไม่ได้แจ้งไว้

วิธีเคลมรถยนต์ไฟฟ้ากับวิริยะ

เมื่อรถ EV เกิดอุบัติเหตุ ควรดำเนินการดังนี้

1. หยุดรถในจุดปลอดภัย

เปิดไฟฉุกเฉินและหลีกเลี่ยงการยืนใกล้ช่องจราจร

2. ประเมินความเสี่ยงจากระบบไฟฟ้า

หากพบอาการต่อไปนี้ควรออกห่างจากรถและแจ้งเจ้าหน้าที่ทันที

• มีควัน
• มีกลิ่นไหม้
• ได้ยินเสียงผิดปกติจากแบตเตอรี่
• มีน้ำหรือของเหลวไหล
• ชุดแบตเตอรี่ใต้ท้องถูกกระแทกรุนแรง
• สายไฟสีส้มหรือชิ้นส่วนแรงดันสูงเสียหาย
• รถจมน้ำหรือผ่านน้ำท่วมสูง

3. ห้ามสัมผัสชิ้นส่วนแรงดันสูง

ไม่ควรจับสายไฟสีส้ม ช่องเปิดแบตเตอรี่ หรือชิ้นส่วนใต้ท้องที่เสียหาย

4. โทรแจ้งอุบัติเหตุ

ณ วันที่ตรวจสอบ เว็บไซต์วิริยะระบุสายด่วนแจ้งอุบัติเหตุ 1557 หรือ 02-239-1557 ตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ช่องทางติดต่อและเวลาทำการสามารถเปลี่ยนได้ จึงควรตรวจสอบ หน้าติดต่อวิริยะประกันภัย ก่อนใช้งาน โดยเฉพาะหมายเลขสำหรับงานบริการประเภทอื่น

5. แจ้งให้ชัดว่าเป็นรถ EV

แจ้งเจ้าหน้าที่ว่า

• เป็นรถยนต์ไฟฟ้า BEV
• ยี่ห้อและรุ่นอะไร
• จุดชนอยู่บริเวณใด
• แบตเตอรี่ใต้ท้องได้รับแรงกระแทกหรือไม่
• รถอยู่ในน้ำหรือไม่
• มีควันหรือความร้อนผิดปกติหรือไม่

6. บันทึกหลักฐาน

ถ่ายภาพ

• ตำแหน่งรถ
• สภาพถนน
• ป้ายทะเบียน
• ความเสียหาย
• คู่กรณี
• ใบขับขี่
• กรมธรรม์
• รอยกระแทกบริเวณใต้ท้องถ้าถ่ายได้อย่างปลอดภัย

7. เคลื่อนย้ายตามคู่มือผู้ผลิต

รถ EV บางรุ่นต้องใช้รถยกแบบสไลด์หรือกำหนดจุดยกเฉพาะ ไม่ควรลากล้อไปกับพื้นโดยไม่ตรวจคู่มือ เพราะอาจทำให้มอเตอร์หรือระบบขับเคลื่อนเสียหายเพิ่มเติม

8. นำเข้าศูนย์ที่รองรับ EV

ควรให้บริษัทประกันยืนยันศูนย์หรืออู่ที่รองรับรถรุ่นนั้น ก่อนนำรถเข้าซ่อม

เอกสารที่ควรเตรียมเมื่อแจ้งเคลม

รายการอาจแตกต่างตามเหตุการณ์ แต่ควรเตรียม

• กรมธรรม์หรือเลขกรมธรรม์
• บัตรประชาชน
• ใบขับขี่
• สำเนาทะเบียนรถ
• ภาพถ่ายอุบัติเหตุ
• ข้อมูลคู่กรณี
• บันทึกประจำวันหากมี
• ใบรับรองความเสียหายจากศูนย์
• ใบประเมินแบตเตอรี่
• เอกสารการยกรถ
• ใบเสร็จค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่ต้องถามตัวแทนก่อนซื้อ

ควรถามและขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อยดังนี้

เกี่ยวกับรถและแผน

1. รถยี่ห้อ รุ่น ปีผลิต และรุ่นย่อยนี้รับประกันหรือไม่?
2. เป็นกรมธรรม์สำหรับ BEV โดยตรงหรือไม่?
3. ทุนประกันเป็นเท่าไรและคิดจากมูลค่าใด?
4. เป็นซ่อมห้างหรือซ่อมอู่?
5. ระบุผู้ขับหรือไม่ระบุผู้ขับ?
6. มีค่าเสียหายส่วนแรกหรือไม่?
7. ใช้รถส่วนบุคคลหรือเชิงพาณิชย์ได้หรือไม่?

เกี่ยวกับแบตเตอรี่

8. แบตเตอรี่แรงดันสูงรวมอยู่ในตัวรถหรือไม่?
9. แบตเตอรี่เสียหายจากการชนคุ้มครองหรือไม่?
10. แบตเตอรี่ถูกวัตถุกระแทกใต้ท้องคุ้มครองหรือไม่?
11. รถลุยน้ำหรือน้ำท่วมคุ้มครองอย่างไร?
12. มีค่าเสื่อมแบตเตอรี่หรือไม่?
13. หากต้องเปลี่ยนทั้งแพ็ก ผู้เอาประกันต้องร่วมจ่ายหรือไม่?
14. ใช้แบตเตอรี่ใหม่หรือแบตเตอรี่ปรับสภาพ?
15. ความเสียหายระหว่างชาร์จไฟคุ้มครองหรือไม่?

เกี่ยวกับการซ่อม

16. ศูนย์ซ่อม EV ที่ใกล้บ้านอยู่ที่ใด?
17. ศูนย์ดังกล่าวรองรับรถรุ่นนี้จริงหรือไม่?
18. มีรถยกที่รองรับ EV หรือไม่?
19. หากอะไหล่รอนานมีรถใช้ระหว่างซ่อมหรือไม่?
20. ค่าลากรถครอบคลุมระยะทางเท่าไร?
21. ต้องตรวจแบตเตอรี่หลังอุบัติเหตุทุกครั้งหรือไม่?

เกี่ยวกับอุปกรณ์ชาร์จ

22. สายชาร์จที่มากับรถรวมในความคุ้มครองหรือไม่?
23. Wallbox ที่บ้านคุ้มครองหรือไม่?
24. ไฟไหม้ระหว่างชาร์จคุ้มครองในกรณีใด?
25. หากติดตั้ง Wallbox โดยผู้ให้บริการภายนอกมีผลหรือไม่?
26. อุปกรณ์เสริมที่ซื้อเพิ่มต้องแจ้งบริษัทหรือไม่?

เกี่ยวกับข้อยกเว้น

27. การอัปเดตหรือดัดแปลงซอฟต์แวร์มีผลหรือไม่?
28. การใช้หัวแปลงชาร์จมีผลต่อความคุ้มครองหรือไม่?
29. การใช้รถรับส่งผู้โดยสารต้องแจ้งอย่างไร?
30. หากคู่กรณีหลบหนี แผน 2+ พิจารณาอย่างไร?

Checklist ก่อนซื้อวิริยะประกันภัยรถ EV

• เป็นกรมธรรม์สำหรับ BEV โดยตรง
• ยี่ห้อและรุ่นรถอยู่ในเกณฑ์รับประกัน
• ทุนประกันเหมาะสมกับมูลค่ารถ
• ตรวจวงเงินความเสียหายต่อตัวรถแล้ว
• ทราบว่าเป็นซ่อมห้างหรือซ่อมอู่
• ศูนย์ใกล้บ้านรองรับรถรุ่นนี้
• แบตเตอรี่รวมในความคุ้มครอง
• ตรวจเงื่อนไขค่าเสื่อมแบตเตอรี่
• ตรวจกรณีชนใต้ท้องรถ
• ตรวจความคุ้มครองน้ำท่วม
• ตรวจความคุ้มครองไฟไหม้ระหว่างชาร์จ
• ตรวจ Wallbox และสายชาร์จแยกกัน
• ทราบค่าเสียหายส่วนแรก
• แจ้งลักษณะการใช้รถถูกต้อง
• ตรวจการคุ้มครองอุปกรณ์ตกแต่ง
• มีเบอร์แจ้งเคลมและช่วยเหลือฉุกเฉิน
• ได้รับใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร
• อ่านตารางกรมธรรม์และข้อยกเว้นแล้ว

ประกันประเภท 1 หรือ 2+ EV แบบไหนเหมาะกว่า?

เลือกประเภท 1 เมื่อ

• รถยังใหม่
• รถมีราคาสูง
• ยังอยู่ระหว่างผ่อน
• ใช้รถทุกวัน
• ต้องการความคุ้มครองกรณีไม่มีคู่กรณี
• กังวลความเสียหายใต้ท้องรถ
• ต้องการซ่อมศูนย์
• อาศัยในพื้นที่เสี่ยงน้ำท่วม

พิจารณา 2+ EV เมื่อ

• ต้องการลดค่าเบี้ย
• ยอมรับวงเงินความเสียหายตัวรถที่จำกัดได้
• เข้าใจเงื่อนไขรถชนรถ
• ใช้รถไม่มาก
• รถมีมูลค่าลดลงแล้ว
• มีเงินสำรองสำหรับเหตุที่ไม่อยู่ในความคุ้มครอง

ไม่ควรเลือก 2+ EV เพียงเพราะเบี้ยถูกกว่าโดยยังไม่เข้าใจว่า การชนสิ่งของหรือความเสียหายไม่มีคู่กรณีอาจไม่ได้รับความคุ้มครองเหมือนประเภท 1

คำถามที่พบบ่อย

สรุป

วิริยะประกันภัยมีผลิตภัณฑ์รถยนต์ไฟฟ้าทั้งประเภท 1 และ 2+ EV โดยประเภท 1 ให้ขอบเขตความคุ้มครองตัวรถกว้างกว่า ขณะที่แผน 2+ EV เน้นความเสียหายตัวรถกรณีรถชนรถตามวงเงินและเงื่อนไขของแผน

ก่อนตัดสินใจซื้อ ควรตรวจสอบให้ครบทั้ง

• ทุนประกัน
• วงเงินความเสียหายตัวรถ
• ความคุ้มครองแบตเตอรี่
• ค่าเสื่อมแบตเตอรี่
• น้ำท่วม
• ไฟไหม้ระหว่างชาร์จ
• ความเสียหายใต้ท้องรถ
• Wallbox และสายชาร์จ
• ค่าเสียหายส่วนแรก
• ซ่อมห้างหรือซ่อมอู่
• ศูนย์ซ่อม EV ใกล้บ้าน
• เงื่อนไขการใช้รถ

อย่าเปรียบเทียบเฉพาะราคาเบี้ย ควรเปรียบเทียบความคุ้มครองและค่าใช้จ่ายที่อาจต้องรับผิดชอบเองเมื่อเกิดเหตุด้วย เพราะส่วนต่างค่าเบี้ยเพียงเล็กน้อยอาจแลกกับข้อจำกัดความคุ้มครองที่มีมูลค่าสูงกว่ามาก

Disclaimer

ข้อมูลในบทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไปจากหน้าเว็บไซต์และแหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบ ณ วันที่ 22 สิงหาคม 2569 ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย คำเสนอขาย การรับประกันราคา หรือคำยืนยันว่าบริษัทจะรับผิดชอบค่าสินไหมในเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่ง โดยบทความตั้งใจหลีกเลี่ยงการบันทึกราคาเบี้ยและวงเงินที่เปลี่ยนบ่อยเป็นตัวเลขถาวร

ราคาเบี้ย ทุนประกัน รถที่รับประกัน วงเงิน แผนซ่อม ข้อยกเว้น และเงื่อนไขสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ผู้ซื้อควรอ่านใบเสนอราคา ตารางกรมธรรม์ ข้อกำหนด เอกสารแนบท้าย และข้อยกเว้นฉบับจริงก่อนชำระเงิน หากข้อมูลบนหน้าโฆษณาแตกต่างจากกรมธรรม์ ให้ยึดเอกสารกรมธรรม์ที่บริษัทออกให้เป็นหลัก

แหล่งอ้างอิง

• วิริยะประกันภัย. ประกันชั้น 1 รถยนต์ไฟฟ้า. วิริยะประกันภัย. https://www.viriyah.com/motor-insurance/class-one-ev
• วิริยะประกันภัย. ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้า 2+ EV. วิริยะประกันภัย. https://www.viriyah.com/motor-insurance/class-two-plus-ev
• https://vinsure.viriyah.co.th/s/2ndclassplus_ev_car_item
• https://www.viriyah.com/article/detail/449-คนขับรถ-ev-ต้องอ่าน-วิธีเลือกประกันรถไฟฟ้าให้คุ้มค่า-ดูจากอะไร
• https://www.viriyah.co.th/services/car-repair-center/
• วิริยะประกันภัย. ติดต่อเราและแจ้งอุบัติเหตุ. วิริยะประกันภัย. https://www.viriyah.com/contact-us
• https://www.viriyah.co.th/contact-us/about-policy/
• https://oiceservice.oic.or.th/document/File/Law/964/bae27dd5-8550-4e0d-933f-287121bbee7c.2567%20กธ%20รถยนต์%20ไฟฟ้า%2015.1.68.pdf
• สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย. ข้อมูลและกฎเกณฑ์ด้านการประกันภัย. คปภ. https://www.oic.or.th/th

ติดต่อเรา | จองซื้อ & ทดลองขับ

อยากเป็นเจ้าของหรือสนใจทดลองขับรถยนต์ไฟฟ้า Denza รถยนต์ไฟฟ้าหรูที่ตอบโจทย์ทั้งครอบครัวและสมรรถนะขั้นสุด ติดต่อ Denza BD Ultimate ได้ทุกสาขาพร้อมทีมงานให้คำปรึกษาและบริการครบวงจร

• สถานที่
  • สาขาสงขลา: 312 หมู่ 7 ตำบลท่าช้าง อำเภอบางกล่ำ จังหวัดสงขลา 90110
  • สาขาภูเก็ต: 99/99 หมู่ 5 ตำบลรัษฎา อำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 83000
• Facebook: Denza BD Ultimate
• Instagram: Denza BD Ultimate
• Youtube: Denza BD Ultimate
• Tiktok: Denza BD Ultimate
• LINE: Denza BD Ultimate
• Website: www.denzabdultimate.com/th/
• ทดลองขับ: คลิกเลย!